Доставка и оплата

Приобретая товар в салонах Vintage, Вы всегда можете воспользоваться услугой доставки товара или забрать товар самостоятельно.

Заказы через сайт принимаются круглосуточно. Обработка заказов менеджером происходит ежедневно с 10.00 до 21.00.

После оформления заказа  менеджер свяжется с Вами для подтверждения и уточнения деталей по доставке.

САМОВЫВОЗ

• Чтобы забрать заказ самостоятельно со склада, перед поездкой следует согласовать отгрузку с менеджером, уточнить дату и время самовывоза.
• Срок хранения готового заказа в пункте самовывоза товаров ограничен.
• Для получения уже оплаченного заказа обязательно иметь при себе оригинал или копию заказа покупателя, по которому необходимо отгрузить товар. При получении заказа третьим лицом необходимо также предоставить: оригинал доверенности с синей печатью (для юридических лиц), доверенность (для физических лиц).

ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

• При оформлении заказа вы можете выбрать наиболее удобный для вас день доставки (не позднее 7 дней с момента оформления заказа).
• В стоимость стандартной доставки входит только транспортировка товара до входной двери подъезда, офисного здания, калитки частного дома.
• Доставка осуществляется собственной службой логистики Vintage в течение дня.
• Менеджер компании свяжется с Вами для подтверждения даты и времени. Если до Вас не дозвонились, дата доставки переносится.
• Экспедитор, доставляющий заказ, свяжется с Вами в предполагаемый день доставки.

ДОСТАВКА В ДРУГИЕ ГОРОДА РФ

• Доставка во все регионы Российской Федерации осуществляется транспортными компаниями. Весь товар тщательно упаковывается, исключая риск получения дефектов.
• Стоимость такой доставки рассчитывается индивидуально.
• Подробную информацию можно получить у менеджера.

ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА

• При получении товара внимательно проверьте его комплектность, внешний вид и отсутствие механических повреждений.
• При самостоятельном вносе товара в квартиру / офис покупатель своей подписью в договоре купли-продажи подтверждает, что осмотрел и принял товар, а также ознакомлен с порядком его транспортировки.
• При этом оплата заказа, предоставление всей необходимой информации покупателю, а также подписание им договора купли-продажи осуществляются до момента передачи товара клиенту в полное распоряжение (его перемещение, установка, эксплуатация).
• Продавец не несет ответственности за возможное повреждение товара покупателем при самостоятельном его заносе в квартиру/офис.

ПРАВИЛА ДОСТАВКИ И ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА

• Доставка в точное время не предусмотрена.
• Доставка возможна только при указании точного адреса (название улицы, номер дома, квартиры или офиса).
• Если въезд к месту доставки платный, покупатель компенсирует расходы на проезд, в противном случае заказ будет доставлен до места платного въезда.
• Доставка в загородные дома осуществляется при указании точного адреса и наличии дороги, пригодной для проезда транспорта к месту доставки.
• Доставка не осуществляется в места массового скопления людей, к торговым комплексам, станциям метро, перекресткам, строительным площадкам, на пустыри и т.д.
• При получении товара для организации у покупателя должна быть либо печать данной фирмы, либо доверенность от нее на получение товара. Дата получения товара должна входить в срок действия доверенности.
• При получении заказа представителем транспортной компании обязательно предъявление им доверенности от покупателя (в электронном виде) и доверенности от своей организации.
• Претензии к внешнему виду доставленного товара можно предъявить только до передачи заказа клиенту продавцом, и при их наличии покупатель вправе отказаться от товара (ст. 458 и 459 ГК РФ).
• При обнаружении скрытых дефектов необходимо написать претензию на почту info@vintage-v.ru или связаться с нами по телефону: +7 (495) 120-88-73.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

• Наличный расчёт. Произвести оплату наличным расчётом возможно в одном из фирменных салонов Vintage.
  
• Безналичный расчёт. Оплата товара по безналичному расчёту возможна для юридических и физических лиц. После подтверждения заказа Вам высылается счёт по электронной почте на указанный при оформлении почтовый ящик.
• Банковской картой. О возможности оплаты пластиковой картой в фирменном салоне Vintage необходимо уточнять по телефонам, указанным на странице адресов салонов.